人多钱厚购物踊跃 中国游客在美国“受宠”

　　上世纪80年代，美国各大酒店为了向挥舞着照相机来到美国的日本游客示好，纷纷在菜单中增加了味噌汤。现在，他们的早餐桌上最显眼的却是米粥，而这是出于中国人的喜好。

　　关于背后的原因，《国际先驱论坛报》解释为：中国快速增长的中产阶级手头有大把的钱要花，其旅游市场正一派繁荣。统计数据显示，今年来美的中国游客人数已近百万，在美人均花费7200美元。用《华尔街日报》的话说，中国游客到哪儿，资金和服务就应当跟到哪儿。

　　人数

　　无惧大雪春节来美中国客至少翻番

　　有关统计数据显示，美国每年接待的入境旅游人数在5000万人以上，而今年中国来美旅游人数已近百万人。虽然中国旅客所占比例并不高，但美国人更看重的是其中的增长因素。

　　北京《法制晚报》报道，全球经济衰退对美国旅游业造成了不小的影响，2009年美国入境游客人数比2008年减少5.3%，但中国来美的游客数量却呈强劲的增长趋势。

　　中国国家旅游局局长邵琪伟预测，按照现在的发展态势，到2015年，中国公民赴美旅游人数将超过200万人次。

　　格里菲旅游集团美洲入境公司总裁认为，如今的中国旅游市场与10年前的日本很类似。

　　他说，如果策略得当，在7至10年内，中国就将成为美国最大的旅游客源市场之一。这家公司去年从中国收到的旅游预订出现了3位数的增长。

　　中国国际旅行社市场部负责人石小姐表示，如今美国游很火爆，尽管包括纽约在内的美国很多城市正经历大雪，但中国客人的热情不减，目前，我们所推出的美国游产品都已经预订光了。

　　中国众信旅游美国营销中心负责人郑培介绍，2011年春节期间，其旅行社就将接待400人来美国旅游，而整个一年算下来，来美国旅游的人数将达到3000人。

　　4月、5月、6月以及9月是去美国旅游的好日子，仅5月、6月，赴美中国人就有500人，郑培说，其实，冬天并不是去美国最好的季节，但赶上中国的春节长假，赴美旅游的人数也是相当多的。他预估，与12月相比，2011年春节期间来美旅游人数会增长2到3倍。

　　购买力

　　赶超日本百万人平均花7200美元

　　上世纪七八十年代，在国际上谈起旅游、购物、奢侈品，人们第一个想到的会是日本人。当时全世界的名牌都在迎合日本客人的需要，忙不迭地在价签与吊牌上添加日文标注。

　　如今的中国客，大有赶超当年日本人的势头，越来越多的奢侈品公司将中国人看成新时代的日本人。

　　美国旅游协会调查显示，近年来，美国经济不景气，大多数中产阶级手头拮据，休闲旅游成为奢侈。但来美旅游的中国游客家庭年收入介于4.51万美元至7.93万美元之间，与美国中产家庭相比毫不逊色。与此同时，中国游客的消费能力也非常强。

　　美国联邦商务部统计，中国游客在美消费从2004年的11.15亿美元，增长至2008年的36.14美亿元，相当于平均每年递增30%。

　　今年，来美的百万中国游客平均在美停留23天，机票、饭店、观光与购物等方面的平均花费达到7200美元，远高出国际游客平均4000美元的消费水准。

　　石小姐介绍，相比较而言，赴美国旅游团的消费层次都比较高，目的地偏向于西海岸的休闲游。购物也是中国游客必不可少的行程。

　　纽约中青旅经理查理说，他带过的一个中国团，有游客一口气买下四套阿玛尼西装，更有游客狂买七八个名牌包，还大喊便宜。

　　《华尔街日报》发表评论称，更多的中国游客为整个纽约地区的零售业带来了增长。

　　10月5日，中国游客在加州圣地亚哥海洋世界与正在谢幕的杀人鲸合影留念。由加州旅游局推出的加州一地游深度旅游线路集中了加州最富盛名的旅游资源，受到众多中国游客的欢迎。

　　探因

　　中国中产增加催热来美休闲游

　　英国《金融时报》指出，随着中国人生活水平的提高，在旅游业方面的消费相比食品等日常必需品消费的比例将会上升。

　　中国国家旅游局副局长祝善忠称，中国人均国内生产总值现达4000美元，旅游业迅速增长的条件已成熟。中国将在未来5年实施国民休闲计划，该计划标志着中国向休闲社会的转变大幅提速。

　　中国旅游业支出中有很大份额已流向海外。汇丰银行透露，中国游客在境外消费从每年约430亿美元增长至逾1100亿美元。

　　《华尔街日报》称，尽管来美旅游的中国游客中多数人仍然是商务旅游，但休闲旅游的人数正在增加。中国日益增加的中产阶级正是休闲旅游火热的原因之一。

　　消费偏好

　　购物看房中国游客最爱

　　一项调查发现，中国游客来美国旅行最有兴趣的是购物，中国男性比女性更喜欢买衣物，半数以上中国游客顺带考察房地产市场。

　　调查发现，56%的受访者表示来美主要目的是购物，纽约是中国购物者最喜欢的城市，其次是洛杉矶和拉斯维加斯。

　　美国迎客有术

　　飘中国味美国酒店咖啡改米粥

　　中国客爱纽约，纽约也爱中国客。如今中国游客的大队伍可以享受到的是，到美国同样能吃上家乡菜，听上家乡话。

　　北京《法制晚报》报道，现在到美国旅游能感觉到，美国为中国游客改变了。郑培说，梅西百货常年给中国人打9折，因为美国旅游局会给我们运来上千张打折卡。

　　另外，好莱坞的环球影城现在提供中文地图；美国一些大的机场，如纽约、旧金山、洛杉矶都有了中文服务。大城市的酒店里也都有亚裔服务人员。

　　2010年春节期间，曾有超过1000名中国客带着高达3000万美元的消费力进入纽约市，全美最大连锁百货梅西百货、纽约第一高楼帝国大厦、全球顶级珠宝销量第一的卡地亚等携手合作，欢迎史上最大的中国团。

　　纽约梅西百货破天荒举办舞龙舞狮，曼哈顿帝国大厦暂时关闭，只招待来自中国的游客。

　　《福布斯》报道，为了中国客人，万豪酒店在早餐中，除了提供咖啡，还增加了米粥。此外还提供北京烤鸭、青岛啤酒和白酒。

　　万豪酒店总裁还考虑在酒店增设会说汉语普通话的前台。

　　此前，文华东方酒店长期供应米粥、豉油鸡、猪肉蒸包和煮鸡蛋等传统早餐。而现在，这家酒店正在制作用来欢迎宾客和介绍当地名胜的中文卡片。

　　其他酒店也正在计划为中国客人提供内部翻译，并在客房中提供免费茶壶和茶水。

　　更快吸客美国旅游业争取视频签证

　　目前，制约中国人来美旅游的主要瓶颈是签证速度。

　　美国旅游协会总裁罗杰·道日前指出，以现在的签证速度要服务100万人，压力确实非常大。

　　他透露将通过相关机构和美国国务院、国土安全局等机构协商，争取实现对中国组团游客的视频签证，实现签证官在美国本土进行签证，增加来美人数。