国家旅游局发赴港游警示:出游签合同防购物陷井

时间:2017-7-19标签:签证编辑人:dob

  近日,一则内地旅行团在香港游览期间,受到香港导游胁迫购物的视频在互联网上传播后,媒体广泛报道,引起国家旅游局高度关注。对此,国家旅游局新闻发言人发表谈话:


  1、国家旅游局对内地游客在香港旅游权益保障高度重视,关注香港旅游主管部门针对此事采取有效措施。国家旅游局欢迎游客积极参与旅游服务质量监督,遇有侵害游客利益时,要保存好有关证据,及时向有关地方旅游质量监督管理部门投诉。国家旅游局在官方网站上再一次公布了各地旅游投诉电话。


  2、国家旅游局迅速与香港旅游主管部门进行工作沟通,了解有关情况。同时要求内地有关省市旅游部门和旅行社,认真调查处理此事。


  3、国家旅游局质监所已经发出赴港旅游服务警示,提示游客出行旅游要签订合同、谨防购物陷井,要理性消费、合理维权。


  4、国家旅游局一直高度关注旅游服务质量和市场秩序问题,采取了一系列措施,提升旅游旅游服务质量。针对此事情,国家旅游局和各地方旅游局将继续采取措施,坚决打击侵害游客权益的行为,维护市场秩序。


  


  地区


  旅游投诉电话


  北京


  12301


  天津


  022-28359093


  河北


  0311-85814239


  山西


  0351-7325012


  内蒙古


  0471-6282653


  辽宁


  024-86230222


  吉林


  0431-85653030/88906825


  黑龙江


  0451-87010055


  上海


  021-64393615


  江苏


  025-83418185


  浙江


  0571-96118/85117419


  安徽


  0551-2821763


  福建


  0591-87535640


  江西


  0791-6269965


  山东


  0531-12301


  河南


  0371-65506775


  湖北


  027-87124701


  湖南


  0731-84717614


  广东


  020-22386699


  广西


  0771-5529315


  海南


  0898-65358451/12301


  重庆


  023-63866315


  四川


  028-86702252/86702192/18908193128


  贵州


  0851-6818436


  云南


  0871-4608315


  西藏


  0891-6834193


  陕西


  029-85261437


  甘肃


  0931-8826860


  青海


  0971-6159841


  宁夏


  0951-6723298


  新疆


  0991-8831902


  新疆兵团


  0991-2314315