温馨提醒
1.In sea 快艇的深潜，教练只会说英文。出于安全因素考虑，需要参加insea公司深潜的客户至少能用简单的英文进行交流，了解教练所说的注意事项。但是想参加深潜又不太会英文的小伙伴们，更建议您参加discovery快艇和KQ快艇的中文深潜项目。
2.由于近期有几位小伙伴因为上错了车而导致行程不发正常进行，再次提醒，一定要按时在酒店前台等候司机，如果到预定时间仍然未见司机，请第一时间联系确认单上的客服联系电话，协助您沟通，如果因自身原因迟到导致的延误，船公司有权取消客人订单，且不退款，请您谅解知悉。

各潜店情况说明
一、Discovery深潜中心
1.Discovery 潜水中心每天都会有摄影师下水给学员免费拍照，并在行程结束后通过网络传送给学员，但是，免费拍照并非必含项目，有时候学员较多，摄影师忙不过来导致有的学员没能得到拍照的机会，请谅解。
2.学员可自带相机下水拍照，不过是在学员按时按量完成教练教学内容的情况下；如果学员没能掌握好教练的教学内容，教练在考虑下水后安全问题的情况下有权利禁止学员带相机下水拍照。

3.由于潜水中心中文教练有限，在旅游旺季，学员较多的时候，会搭配一名英文教练辅助中文教练进行教学和水下体验，水面教学内容全中文教学，水下体验有的学员是由英文教练带领，不过不用担心，水下体验只需要手势交流，不会英文也没关系。
4.关于接送：免费酒店接送服务仅限查文、拉迈、曾蒙、波普、湄南地区，其他地区需加160元接送附加费，如住的是别墅请咨询客服是否可接送。

二、KQ深潜中心
1. KQ深潜学校是驻扎在涛岛的中文潜水机构，目前拥有80余名深潜教练，其中有30多位中文教练；
2. 本行程需要和参加浮潜的客人拼快艇到涛岛，然后换乘学校的深潜大船前往深潜点；

3. 本行程不允许学员自带相机下水拍照，如需水下摄影，请提前至少一天和学校预约摄影师，费用1500-2000泰铢/人。
4.关于接送：KQ是苏梅岛全岛免费接送，如住的是别墅请咨询客服是否可接送。

——人性化套餐——
没有潜水证就不能深潜？你out 啦，不管你有没有潜水证，都可以在涛岛海底感受与鱼群共舞的超爽体验，无证深潜的小伙伴们可以在专业深潜教练的指导下，下潜12米哟，想象得出那是一个什么样的世界吗？

——关于教练——
Discovery 和KQ 公司都是提供专业的中文深潜教练 。Insea公司提供的是专业的英文教练。所有深潜教练都是专业持证，有过上百次上千次的深潜经验，所以请小伙伴们放心。

预定须知
1.产品描述的行程安排为理想状态下的出游参考，具体行程时间、游玩顺序可能会根据实际海浪情况进行调整，请以当天实际安排的为准；
2.客户确认下单，即视为已经知悉改该行程为拼车拼船行程，如因前一个酒店客户迟到、交通堵塞、特殊节日交通管制导致后边的酒店接的时间延后的，敬请谅解，请不要以“迟到就退款”“浪费我的时间”“耽误我的行程安排”之类的为理由来索要不合理赔偿。
3.如遇不可抗力因素（如天气/潮汐变化、海浪情况、战争、暴乱、自然灾害、政府行为等）导致行程取消船家会通知改期或者全额退款，如因不可抗力因素，同上，导致游客出海后滞留，所产生的其他费用自理，敬请谅解；

4.本产品有行程描述、预定须知、出行须知及注意事项等，拍下产品视为您已经知悉并认可产品的相应说明，我们将以此作为依据提供售中、售后服务。请不要以“我不知道”、“我没时间看”、“你们没有提醒我”之类的理由来要求改退或随意给予中差评。
5.深潜是一项具有危险性的出海行程，参加本行程教练会要求大家填写一份身体情况调查表，请大家务必如实填写，如因个人隐瞒真实情况导致下水后发生意外，将由学员本人负责。
6.只有认真完成教练并达要求的学员才能拿到合格证书哦。

关于取消
1.客人确认下单后，可根据教练行程档期更改出行日期，但不能随意取消，因客人原因（不管是出行前还是出行当天）取消行程的按照取消政策执行。
3. 因不可抗力，如风浪过大，突发暴动，其他自然灾害导致出行当天无法正常出行的，学校会通知改期或者全额退款，不做额外赔偿。